Lundi dernier, en rentrant de déjeuner, j'ai fait tombé mon iPhone 3G. Après quelques instants de stupeur, je me jette sur le Précieux et l'allume. Ouf, l'écran fonctionne... il fonctionne tellement bien qu'il reste blanc en permanence maintenant. Shit !
Cela me donne l'occasion de tester le SAV d'Apple, que l'on joint après avoir appelé Orange. Voici comment cela s'est passé :
- lundi : appel chez Orange, qui me pose 2-3 questions puis me dirige vers le SAV Apple. Là, quelques questions et quelques tests, puis le technicien m'informe qu'UPS va venir chercher ma machine. Dans la foulée, je reçois un email d'Apple avec un lien qui va me permettre de suivre toute les étapes de réparation.
- Mardi : appel d'UPS qui m'indique que le chauffeur passe dans l'après-midi. Vers 15h, le chauffeur arrive et me donne une enveloppe contenant un carton. Le carton est rempli de mousse. Je soulève le carton de mousse et j'y découvre une boite estampillée Apple. A l'intérieur de cette boite, un étui pour y mettre mon iPhone ainsi qu'un genre de trombone pour m'aider à extraire la carte SIM. Je referme le tout. Le chauffeur me donne alors une enveloppe vierge avec des étiquettes pré-imprimées pour le retour.
- Jeudi : email d'Apple pour me signaler qu'ils m'envoient un nouvel iPhone via UPS que je recevrai demain vendredi. Je peux bien sur suivre le tracking de mon colis.
Alors là, chapeau Apple, gérer mon problème en 4 jours (de mardi à vendredi), c'est la grande classe. Ce SAV assure et cela devient rare. Rien à voir avec le SAV de HTC que j'avais malheureusement testé dans la douleur.
Ah oui, j'oubliais : la réparation de mon iPhone est passé en garantie 

Je recherche des testeurs pour tester un accessoire lié au téléphone mobile. Chaque testeur recevrait 2 exemplaires du produit qu'il pourra garder à la fin du test. Voici le nombre de testeurs que je recherche :
... pour acheter l'iPhone v2

Il s'est vendu 70000 iPhone en France lors du premier mois de son lancement. Si comme moi, vous ne voulez que votre iPhone ressemble à celui de votre voisin, si vous voulez vraiment avoir un iPhone unique (enfin presque), alors il ne vous reste qu'une solution : adoptez le skin
Grosse frayeur ce matin en me réveillant !



Le monde Apple prend possession petit à petit de mon quotidien. A Hong-Kong, j'ai craqué pour un Apple iTouch 16go (acheté 270€ au lieu de 409€ en France, c'est même moins cher que la version 8go !!!). Et puis hier, j'ai acheté un iPhone ! Et oui, j'ai aussi craqué devant ce bel objet qui me faisait de l'œil depuis bien longtemps (
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