Appel du service client de Orange ce matin. Extrait !

- Après un analyse de votre compte, je souhaiterais vous proposer quelques services Orange pour alléger votre facture.
- Ok, je vous écoute.
- Depuis 3 mois, vous avez envoyé 90 sms. Vous bénéficiez d’un forfait avec 50 sms par mois. Je vous propose une option pour 30 sms supplémentaires par mois.
- Euh… 90 sms sur 3 mois, ça fait bien une moyenne de 30 sms par mois ?
- Oui, effectivement.
- Alors avec mon forfait de 50 sms par mois, j’ai encore de la marge, pas besoin d’option payante !
- … (silence supposant un profond effort neuronal de la télévendeuse)
- Allo ?

Ils sont graves chez Orange tout de même, non ?
La prochaine fois, je fais comme Laurent ! :-)