Si vous avez lu le billet précédent, vous savez que j’ai dû acheter une nouvelle machine à laver qui est tombée en panne moins de 24h après sa livraison (oui, pas de bol en ce moment). Je retourne à Darty ce midi pour faire un échange, et là, en parcourant les rayons, je m’aperçois avec surprise que le prix de ma machine a baissé : il est passé de 649€ à 469€ (l’étiquette du prix initial était encore en place derrière la nouvelle comme le montre la photo ci-contre). Une réduction de 180€ en moins de 3 jours, il doit y avoir une erreur. Renseignement pris auprès d’une vendeuse, j’apprends que c’est le bon prix, qu’il ne s’agit même pas d’une réduction, mais d’une simple variation de prix comme il en existe apparemment souvent chez Darty. Scandaleux ! Comment justifier auprès du client de telles variations de prix ? Quelle confiance puis-je avoir en Darty maintenant ? Sachez tout de même que si votre achat date de moins de 30 jours, vous pouvez porter réclamation auprès du service consommateurs de Darty qui vous remboursera la différence. Mais c’est à vous de faire les démarches, vous ne serez pas prévenus qu’une baisse est intervenue. Moralité : si vous achetez chez Darty, revenez y faire un tour quotidiennement dans les 30 jours qui suivent votre achat, vous pourriez y être gagnants.
comme je te le disais j’ai quitté la boite il y a un an …Darty Ivry… quel directeur…t’es donc à Ivry…je connais pas le détail de l’affaire, ton explication est assez succinte….t’y étais ? Enfin c’est pas une raison pour généraliser…..qu’est ce que t’appelles une mise au placard….c’est quoi l’histoire ?
qu’est ce que t’appelles meilleur vendeur de la boite ??? Les meilleurs tu sais pourtant où ils sont !!! Ternes,La dèf,Répu,Beaugrenelle,Madeleine…. Pour te dire j’ai fait Creil, Pierrefitte,Compiegne,Herblay,Cergy,Rivoli
T’as pas répondu au post 196….Je suis peut etre proche de la vérité sinon tu te serais pas géné pour répondre non ??
La grande majorité des vendeurs font les changements de prix, cependant j’en ai connu certains qui en profitaient (lors de grosse baisse de prix)pour laisser l’ancien affichage….en effet pour placé la garantie 5 ans ….mais celà reste vraiment marginal et si le chef des ventes pointent régulièrement les prix rayons ou si ils consultent les prix (ce que je faisais à titre perso) qui sont edités le matin, théoriquement il y a peu d’erreur. Il est vrai que la baisse de prix donc de marge entraine la chute de la prime…..par exemple il suffit d’un alignement concurrent….En tous cas si vous souhaitez avoir les meilleurs prix choisissez des zones commerciales assez concurrentielles car darty veille sur les tarifs pratiqués par ses concurrents…Pour info sur ce que je connais privilégiez Herblay,République, La dédense,Forum,Cergy notamment si il y a des concurrents comme planet saturn, magma…..
moi je suis daccord avec se que dit samy sur les chef le mien a fait 2 fausse declaration contre 2 vendeurs de mon mag et ils ont ete virés c’est deguelasse les chefs chez darty sont des pourris ils ont la gueule qui pus la merde tellement ils leche le cul des bosses. sa me degoute :-C
Pour ethane,
j’en ai trouvé au moins deux qui ont des problèmes avec leur chef de vente ……qu’est ce que t’appelles fausses déclarations Sur quoi ? qu’est ce qu’ils ont fait tes collègues Ont ils volés qq chose ? C’est marrant les mecs, vous faites plein de commentaires que je peux qualifier d’un niveau de bas étage (bah oui la seule chose que vous faites c’est vomir sur vos responsables) mais que ce soit pour Samy ou toi je ne trouve jamais d’explications sérieuses, avec des faits, rédigées dans un français convenable….comme quoi on embauche n’importe qui chez Darty !!!
merci hethane.et en plus un chef ça n’a aucun diplome.c’est des anes.et c’est grace aux vendeurs qu’ils ont un salaire de minable à la fin du mois.les cdv. ils sont aux anges quand le directeur des ventes les invitent de temps en temps à sa table.ils adorent sucer
le message 208 s’adresse à tinik
Mouais, sympa l’image données aux internautes, c’est du flamewar de bas étage…
J’suis pas convaincu que les insultes et les termes utilisés soient tout a votre honneur.
D’autant plus qu’on pouvait discuter tranquillement, donner son avis, avec des propos constructifs ici.
Internet, où trouver le meilleur comme le pire.
Thierry, pardonne les car ils ne savent pas ce qu’ils font.
Non ne les pardonne pas, thierry …..je suis entierement d’accord avec toi avathar, c’est d’un niveau plus que pitoyable….n’est ce pas SAMY ?? Tu vois samy, tu démontres bien ce que je dénonçais dans mes post, tu es incapable de faire un post sans etre irrespectueux et insultant, mais je pense que ce n’est pas à moi de refaire ton education. Par ailleurs je pense que tu as enfin compris l’ironie (voir meme la subtilité de certaines de mes reflexions) ENFIN IL T’AS FALLU QUAND MEME PLUS DE 8 JOURS POUR LES COMPRENDRE….et je vois que ton language est toujours aussi varié, et d’une grande finesse (je plains tes clients si tu parles de la même façon que tu écris) Il est quand meme dommage de ne pas pouvoir échanger entre nous nos points de vue sans insulter l’autre, en tous cas moi, j’ai heureusement toujours respecter les magos, les secretaires et les vendeurs…. si il y a des amateurs de discussions constructives, je suis preneur (Samy j’espere que tu as compris que tu n’étais pas concerné par c eque je viens juste d’écrire)
Samy, j’ai viré un de tes commentaires. Les insultes que tu avais écrite sont inacceptables.
Discutez, argumentez, … On ne vous demande pas d’être d’accords, mais au minimum d’être respectueux…
pour tinik
en se qui concerne la fausse déclaration mon chef a fait une lettre contre mon collegue en disant qu’il a refuser de vendre un four mo et soit disant il aurai dit que se n’est pas sont rayon…. :-/
malheureusement mon collegue qui aurai soit disant dit ceci il etais en congé se jour la comme quoi et je rejoint se que tu disais chez darty ils embauche vraimant n’importe qui . ;-)
et en se qui concerne mon francais qui ne te semble pas convenable ….. je ne suis pas francais je suis hollandais et en france depuis 5 ans seulement je trouve que je me débrouille quand meme bien.. alors je vais te dire un mot qui et bien francais je t’emmerde et sa c’est sans faute d’orthographe. ;-)
C’est vraiment dommage que vous ne puissiez pas discuter sans rester correct entre vous
ok
je suis correcte avec se qui sont correcte je suis quelqu un de tres rspectable et respectueux O:-)
Darty ce de la merde mafiér vous ce que des monsange et les vendeur encore pire ils on aucune education pour les cliente :-o
mon unité centrale tombe en panne elle à 5 moins apene ils me obligé a payé la reparation cette degoutant
Cher Hethane,
je me permets de preciser mes propos comme tu as apparemment un peu de mal à saisir!!! Lorsque je disais convenable je ne mettais pas forcément l’accent sur les fautes d’orthographe (après tout chacun en fait, moi le premier) mais sur la formulation peu respectueuse de tes reponses (et surtout d’ailleurs celles de samy). il est vrai que j’ironise lors de certaines de mes réponses mais jusqu’à preuve du contraire je n’insulte pas les gens ni les différents corps de métier au sein de l’entreprise…Si je tombe sur un directeur ou un vendeur que je trouve vraiment stupide je ne vais pas généraliser comme vous l’avez fait avec Samy….donc ce que j’estimais de français convenable, c’était surtout le fait de rester respectueux, n’est pas Hethane et Samy ??….et j’ai pas besoin de grand chose pour vous démontrez sur différents posts votre manque d’éducation.
- »en plus un chef ça n’a aucun diplome.c’est des anes.et c’est grace aux vendeurs qu’ils ont un salaire de minable à la fin du mois.les cdv. ils sont aux anges quand le directeur des ventes les invitent de temps en temps à sa table.ils adorent sucer »
- »vous ne foutez rien de la journée c’est le vendeur qui se casse les couilles pour vendre et toi tu es chef de sa vente.vous etes plutot des gardes chiournes et des delateurs.et tu sais tres bien comment on prend du galon chez darty il faut sucer.beaucoup de caissieres sont devenus directrice et beaucoup d’aides magasiniers directeurs il suffit de faire du mal au personnel »
ensuite quelques belles citations de Hethane:
- »alors je vais te dire un mot qui et bien francais je t’emmerde et sa c’est sans faute d’orthographe »
- »les chefs chez darty sont des pourris ils ont la gueule qui pus la merde tellement ils leche le cul des bosses »
en tous cas Hethane je vois que tu maitrises bien l’orthographe des insultes en français.
Donc pour refaire le point les gars, merci de respecter l’opinion des uns et des autres et donc de ne pas etre irrespectueux même si je pense différemment de vous. Merci aussi quand vous donnez des exemples de donner des faits (car vos insultes ne démontrent rien et ne font que vous déservir!!) Comme je l’ai dejà dis je reste ouvert même avec vous pour toute discution CONSTRUCTIVE sur Darty et le commerce en général en toute transparence(je le rappelle je n’y travaille plus)
ouff enfin je quitte darty et tout ces cons
TINIK je te trouves tres arogand…. en se qui concerne mon eductaion elle a etais tres bien faite j’ai des valeurs et je les suis .
darty 6 ans de boite et heureux de les quitter , je pense que la il y a des questions a se poser .
nous avons 4 contrat pro au magasin quand ils sont a l’ecole il n’y a plus de vendeurs donc les client partes et ensuite on nous dit c’est de la faute des vendeurs ben voyons faut que se soit la faute de quelqu’un non serieux je reste sur mes position concernant darty malgrés tous se que vous me dites .
en tous cas a mon magasin ils nous on mis on directeur completement incompetent menteur et voleur en plus je vais en faire mon affaire juste avant de partir je vous le garantie allez salut et bonne rte ;-)
Merci héthane…merci….vraiment….pour une fois tu ne m’as pas insulté ( je ne pense pas que demander un minimum de respect et de courtoisie soit de l’arrogance !! Pour répondre à ta deuxième remarque, si ne pas respecter et insulter font partie de tes valeurs, alors en effet chacun les siennes ! ) comme quoi quand tu veux etre correct tu y arrives.Bon allez je vais etre constructif .
Merci héthane…merci….vraiment….pour une fois tu ne m’as pas insulté ( je ne pense pas que demander un minimum de respect et de courtoisie soit de l’arrogance !! Pour répondre à ta deuxième remarque, si ne pas respecter et insulter font partie de tes valeurs, alors en effet chacun les siennes ! ) comme quoi quand tu veux etre correct tu y arrives.Bon allez je vais etre constructif .
pour tinik
mon pauvre ta encoe rien compris a se que je te disait bon allez salut
bah disons qu’il manque la suite de ce que j’avais écrit
Bonjour
Juste pour vous signaler que faire vos achats electromenagers chez Darty, c’est une bonne idée. « 100 de clients satisfaits ».
En un mois voilà ce qu’ai eu la chance d’avoir une inondation du congélateur frigidaire . Heureusement c’est une période où il fait foid, pas trop de dégats. J’appelle la hote line et la personne au téléphone me dit il fallait vérifier lors de l’achat!
Effectivement je l’ai acheté au dépôt. Un technicien est venu. Détail lOuf l’appareil était sous garanti.
Ensuite fuite au niveau du lave linge parce que lors de l’intallation le joint n’a pas été vissé comme il fallait!!!!! Dixit le technicien de dépannage ça n’a pas été fait comme il fallait!!!!!!!!!!! Encore sous garanti.
Ensuite le lave vaisselle où il manquait une piéce et donc fuite sel il a moins de 2 ans. et ce jour ça recommence et la garantie s’est arrêtée il y a 15 jours!!!!!!!!!!!!!!!!!
Pas trés contente de tout ça j’ai téléphoné au service de réclamations, j’ai eu la reponsable qui accepte de me donner un chéque de 20 €, j’espère ne pas faire couler Darty
Moi je detiens des documents qui prouvent comment les clients sont volés (AS400 ).dans ce magasin par le jeu de la remise positive .que je vais faire publier plus tard comme les deux etiquettes au dessus.si le client prend la garantie de 5 ans on lui applique 469 eur s’il refuse c’est 649.et j’ai un gros paquet
Tu as raison samy ce comportement est inaccepatble….si les responsables sont complices tu peux envoyer tes preuves au siège, ils ne feront pas long feu.