Conférence très intéressante donnée à la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris aujourd’hui : les blogs en entreprise. L’occasion de se forger une vision professionnelle du phénomène des blogs grâce à quelques pointures et acteurs du secteur qui sont venus partager leur vison et expérience du sujet.
Le désormais célèbre Loïc LE MEUR de TypePAD a introduit cette conférence par une démonstration de l’essor évident des blogs dans le paysage Internet. Une révolution en marche dont les entreprises doivent s’accaparer, tout en évitant les écueils d’un tel moyen de communication. Il s’est attaché à expliquer aussi ce qu’était le blog (un échange d’infos entre personnes, une conversation, …) et ce qu’il ne devait pas être (un site institutionnel par exemple). Bel effort de clarté, dommage que Loïc n’ait eu plus de temps pour expliciter, c’était trop speed !
L’un des intervenants principaux de cette conférence était Michel-Edouard LECLERC, venu partager l’expérience de son blog personnel. Fidèle à lui-même, MEL a su exprimer son récent intérêt pour ce moyen d’échange avec toute la passion, la verve et la simplicité qui animent et caractérisent ce monsieur. De toute évidence un bon moment, non seulement pour la rencontre live avec MEL, mais aussi pour le partage de sa vision sur le sujet.
L’intervenant suivant (le blog Journal de ma peau des laboratoires Vichy), était assez intéressant car il a permis de discerner les écueils à éviter dans le lancement de son blog. Les intervenants de Celio ont pour leur part expliquer leur projet d’un blog ‘brandé’ Celio (Vous les hommes) tout en garantissant la liberté totale de la blogueuse sur la ligne éditoriale. La conférence s’est terminée sur la présentation d’un blog sur rh/recrutement et un blog de quartier.
Ce que je retiens de cette conférence :
- l’objectivité dans les sujets abordés : la conférence n’a pas fait dans le ‘rose bonbon’ (tout est beau dans le monde du blog) mais s’est attachée à montrer le potentiel du blog tout en abordant les risques, les écueils, les difficultés que l’entreprise blogueuse peut rencontrer.
- le blog, c’est de la conversation web : un exemple clair a été cité. Lorsque vous achetez une voiture, vous écoutez plus facilement les conseils de 10 amis que celui d’une publicité. Le blog doit avoir pour vocation de créer ce même lien avec ses visiteurs.
- honnêteté, sincérité et clarté indispensable : le blog oblige la société qui l’utilise à faire preuve de plus de transparence dans son message. L’inverse est synonyme d’échec, voire d’une mauvaise publicité sur d’autres blogs ou même la presse écrite (quelques cas cités).
Pour conclure, excellent moment dont je tiens à préciser que le ton et l’ambiance tranchaient avec d’autres conférences quelques fois soporifiques. En quoi ce rendez-vous va-t-il m’aider ? Alors que j’essaye de sensibiliser mon entourage sur ce sujet, j’y ai trouvé quelques arguments et conseils qui pourront m’aider à renforcer le discours. Le blog en entreprise devient une réalité, les choses avancent (une de mes collègues vient d’ouvrir le blog de son syndicat), le blog deviendra certainement incontournable dans la communication web des entreprises.
Mars 1969 ? C'est le mois de ma naissance. Ce carnet web vit au gré de mes envies et de ma disponibilité, et n'a un intérêt que pour moi-même. 
je serais plus nuancé sur ton résumé. Tout a été mélangé dans cette conférence: blog perso et blog d’entreprise.
le blog de MEL est un blog perso (lui-meme l’a dit) et donc ne rentre pas dans le sujet de la conference. Les questions juridiques ont ete elucidées (cf. derniere question posée par un avocat dans la salle et vite renvoyé vers le buffet!): Lemeur renvoyant vers creative common, or creative common ne gere que les droits pour les sites non commerciaux donc perso (ne rentre pas dans le sujet de la conference).
Le cas Vichy et Celio sont interessants et instructifs mais ne se limitent qu’aux entreprises BtoC. Altaide est un site RH donc sollicité par tous les rechercheurs d’emplois (cf. les stats de Monster/cadremploi…): dire que son site a progressé de 40% est une lapalissade: quand on part de zero on ne peut que progresser surtout pour un site jeune (qqes mois uniquement). Et 13espritvillage est une belle initiative perso (ne rentre pas dans le sujet de la conference)
Bref un blog n’est qu’un moyen technique de communication. Dans le cas d’une entreprise il entre dans la politique de communication de la société: on dit de maniere plus user-friendly le messsage que veut faire passer le management . Cdlt,
Sur le cas de MEL, à mon avis, la frontière entre blog perso et blog d’entreprise est très mince.
Pour les questions juridiques, je n’ai pu les entendre car ma collègue et moi avons du partir 5 minutes avant la fin.
Effectivement, Vichy et Celio n’étaient que des blogs BtoC. Dans un commentaire laissé ce jour sur le blog de Loïc LE MEUR, j’indique regretter qu’il n’y ait pas eu de blogs de salariés ou de syndicats par exemple. A mon avis, ça rentre aussi dans le cadre ‘blogs en entreprise’.
13espritvillage, effectivement, hors sujet.
A mon avis, le blog n’est pas "qu’un moyen technique de communication". C’est un NOUVEAU moyen de communication. Précision importante qui justifie ce genre de conférence pour informer, éduquer, …
Nos remarques se rejoignent donc a par sur le blog en tant que tel: je dis que le blog n’est qu’un outil car il existe depuis bien longtemps: les sites internet perso. Le blog est ‘juste’ une plateforme pour les personnes qui ne connaissent pas le HTML (dixit Lemeur). Le blog n’est pas une revolution technique. et donc n’est qu’un outil de plus pour les entreprises. C’est un super outil pour les particuliers mais les blogs d’entreprise doivent faire bien attention a ce qu’ils disent. Une information mal comprise par un journaliste peut prendre des dimensions trop importantes pour traiter le blog comme un espace de lliberte pour l’entreprise. Attention je ne parle pas des retours de bloggeurs sur un article defectueux mais de l’information donnée par l’auteur du blog. L’exemple de Celio et la delocalisation pour eviter une affaire a la Nike.
Précision sur Altaïde : le site corporate http://www.altaide.fr a plus de 5 ans et était déjà une référence dans le hightech. Le blog (plus d’un an maintenant) a été un apport supplémentaire et un formidable accélérateur : nous avons réalisés en un an plus qu’en 4 ans avec des moyens classiques.
Le blog est un moyen technique, on est d’accord. Ce qui en fait le succès c’est la simplicité pour l’éditeur et les commentateurs, mais c’est aussi la pénétration d’internet dans nos vies qui créent les conditions de ce succés.
L’objet de la conférence avait pour objet de donner des pistes et non toutes les réponses !
La seule question juridique pourrait en faire l’objet, mais site classique ou blog les cadres juridiques sont les mêmes.
Jacques, merci de ces précisions sur le blog d’Altaïde.
Le succès de votre blog par rapport aux moyens classiques (dont le site corporate) me confirme dans l’idée que le blog est pour le moment en grande partie un terrain d’information dédié aux initiés et non à Mr Tout le Monde. Votre cible, ce sont des ressources dans le HighTech : le blog leur à donc peut-être plus ‘parlé’ qu’un site ou forum, moyen d’information ‘vulgarisé’ aujourd’hui.
Une question que je me pose : l’explosion du blog se confirmant, qu’adviendra-t-il de son intérêt lorsque toutes les sociétés auront leur blog ? Imaginez demain que tous les consultants/chasseurs RH travaillent par le biais d’un blog, l’impact de ce nouveau moyen de communication sera grandement diminué.
Vu le niveau d’expertise des blogueurs intervenants, je n’ai pas osé poser la question qui me brûlait les lèvres, craignant d’abaisser le débat :
Le référencement est l’un des éléments clés d’un site traditionnel et constitue une partie non négligeable du coût de ce dernier, si l’on veut se retrouver sur la première page des moteurs de recherche. Je n’ai jamais vu un blog référencé de la sorte.
Dans le cas d’un blog B to B (si ça existe), quelque chose m’échappe : est-il complètement déplacé de parler de cible que l’on veut atteindre ? Peut-on faire référencer un blog pour apparaître en première page des moteurs de recherche et à quel coût ?
Je sais, ça fait beaucoup de questions en une seule phrase !
Pour répondre a votre question :
[...] Peut-on faire référencer un blog pour apparaître en première page des moteurs de recherche et à quel coût ?
Un blog est un site web structurée d’une certaine façonqui possède une certaine pré optimisation pour les moteur de recherche (titre des pages, …). Il est donc tout a fait possible de référncer un blog comme un site web en le soumettant a de nombreux annuaires, moteurs et sites traitant du meme sujet. On peut aussi le positionner avec des offres payantes (achat de mot cles a la adwords, …) et bien entendu travailler sson texte pour y faire apparaître les mots clés souhaités.
Mais la force d’un blog, c’est la croissance régulière de son contenu, une vraie garantie d’un traffic croissant et de qualité.
Pour une campagne de réréfencement, je dirais a priori que les coûts de vraient etre approx. les memes.
Alexis Perrier
22 septembre 2005, Conférence « Les blogs en entreprise »
La salle Baltard en sous-sol de la rotonde de la CCIP a hébergé une conférence des plus intéressantes ce jeudi ! Rappel des intervenants De l’usage des blogs en entreprise. Loïc LEMEUR, Typepad Blog RH : Jacques FROISSANT, Altaïde Blog de Chef…